DMD: Dokonalý profesionál
Simon pracoval v zákaznickém servisu už pět let. Setkal se s mnoha podivnými zákazníky, ale vždycky všechno zvládl. Byl dokonalý profesionál.
Na tomhle chlapíkovi ale bylo něco zvláštního. Lidé se obvykle zářivě neusmívali, když přišli něco reklamovat.
„Můžu vám nějak pomoci, pane...?“
„Arthur Weasley,“ usmál se ještě zářivěji. Žárovka za Simonem poplašeně zablikala.
„Víte, mám takový problém. Koupil jsem u vás minulý týden hodinky, chtěl jsem zjistit, jak fungují...“ vysypal na stůl malou hromádku.
Simon zadržel dech a napočítal do deseti. Pak nasadil profesionální výraz.
„Víte, pane, v té krabičce k nim byla taková knížečka. Jmenuje se NÁVOD K POUŽITÍ...“